Copy of Привлечение клиентов на остекление террас и беседок

Как выстроить поток заявок на остекление террас и получить 900+ обращений из Яндекс Директ

Экспертный кейс Татьяны Тарасовой

К нам обратилась компания из Москвы, которая занимается продажей и установкой автономных канализаций. Клиент — не только дилер популярных брендов, но и производитель собственных решений для частных домов и загородных объектов.

Основные направления:

септики под ключ;
автономная канализация;
монтаж и обслуживание;
подбор оборудования под участок;
продажа популярных брендов: Топас, Евролос, Астра и др.

Ключевые факты о проекте

от 180 000 до 450 000 ₽

Средний чек проекта
Москва и Московская область

Регион
Сезонная ниша

Особенность ниши

Основной спрос приходится на весну и лето. Зимой активность существенно снижается, поэтому рекламные кампании временно останавливаются.
Работаем с проектом уже 4-й сезон подряд.

В 2025 году рекламу начали запускать уже в феврале, чтобы:

заранее обучить кампании;
накопить статистику;
занять аукцион до начала перегрева рынка.

С какой задачей пришёл клиент

На момент старта у компании уже работали другие подрядчики и был действующий рекламный трафик.
Но основная проблема — объёма обращений не хватало.
Что не устраивало:

нестабильный поток заявок;
высокая конкуренция в сезон;
часть трафика была слишком дорогой;
слабая сегментация рекламных кампаний;
не хватало аналитики по качеству обращений.

Основная задача:
увеличить объём входящих обращений и выстроить более прогнозируемую систему лидогенерации.
Дополнительно:

усилить брендовый трафик;
протестировать новые посадочные;
внедрить аналитику по продажам;
перейти к обучению рекламы на офлайн-конверсии.

Построение плана работ

Перед запуском мы изучили сайты конкурентов, структуру рекламных компаний, офферы и посадочные страницы. Также провели исследование объявления в поиске, креативы в РСЯ, квизы и формы захвата, которые использовались в нашей нише.

Мы заметили, что Большинство компаний рекламировались практически одинаково: «септик под ключ»; «лучшие цены»; «скидки»; «монтаж за 1 день».
Проблема в том, что пользователь в нише септиков видит десятки одинаковых объявлений.
Поэтому мы решили строить рекламу вокруг подбора септика под конкретную задачу, понятного расчета и брендов. Также было необходимо сделать акцент на экспертности, удобстве монтажа, а также гарантийных условий и сервисного обслуживания.

Перестроили структуру посадочных страниц

Использовали основной продающий сайт
Основной трафик вели на:

продающий сайт;
отдельные страницы под бренды;
мультиквизы с акциями.

Сделали отдельные посадочные под бренды
Под популярные модели создали отдельные страницы:

Топас
Евролос
Астра
Биодека

Это позволило: повысить релевантность рекламы, увеличить CTR, улучшить качество обращений, снизить стоимость заявки по брендовым запросам.

Человек, который ищет: «Топас 5 цена», уже находится значительно ближе к покупке, чем пользователь с общим запросом «септик для дома».
Добавили мультиквизы
Для возврата аудитории использовали отдельные квизовые страницы с акцией. Пользователь попадал не на основной сайт, а на более простой сценарий:

сколько человек проживает;
сезонное или постоянное проживание;
тип грунта;
нужен ли монтаж.

После чего оставлял контакты для расчёта.
Особенно хорошо это сработало: в РСЯ; в мобильном трафике; в ретаргетинге.

Перестроили структуру посадочных страниц

Использовали основной продающий сайт
Основной трафик вели на:

продающий сайт;
отдельные страницы под бренды;
мультиквизы с акциями.

Сделали отдельные посадочные под бренды
Под популярные модели создали отдельные страницы:

Топас
Евролос
Астра
Биодека

Это позволило: повысить релевантность рекламы, увеличить CTR, улучшить качество обращений, снизить стоимость заявки по брендовым запросам.

Человек, который ищет: «Топас 5 цена», уже находится значительно ближе к покупке, чем пользователь с общим запросом «септик для дома».

Усилили рекламные кампанииРазделили рекламу по типам запросов
Отдельно запустили:

брендовые кампании;
общие запросы;
подбор септиков;
автономную канализацию;
запросы по монтажу;
запросы под дачи и постоянное проживание.

Это позволило: писать более точные объявления; повышать CTR; снижать стоимость клика; лучше управлять бюджетом.

Развитие проекта

Проект развивался постепенно. Мы не пытались сразу резко масштабировать рекламу, а сначала искали наиболее эффективные связки и тестировали их: разные посадочные страницы; квизы; акции; офферы; изображения в РСЯ; сегменты аудиторий; стратегии показа.

Что показали тесты

Поиск лучше работает на горячем спросе

Лучшие результаты давали запросы: «Топас 5 цена»; «Евролос под ключ»; «септик для дома»; «автономная канализация цена». Такие пользователи уже понимали, что ищут.
РСЯ хорошо работает через квизы

Особенно в начале сезона. Лучше всего заходили: подбор септика; акции; расчёт стоимости; подбор под количество проживающих.
Брендовые страницы дали рост конверсии

Посадочные под конкретные модели работали значительно лучше общих страниц.
Особенно: Топас; Евролос; Астра.

Масштабирование рекламы

Постепенно масштабировали рекламу. После накопления статистики:

отключили слабые площадки;
перераспределили бюджеты;
усилили самые конверсионные группы;
подключили ретаргетинг;
настроили возврат пользователей через акционные страницы.

Ретаргетинг в нише септиков особенно важен, потому что люди редко принимают решение сразу.

Наши результаты за сезон

от 180 000 до 450 000 ₽

Рекламный бюджет
510

Получено обращений:
1 799 ₽

Средняя стоимость обращения

1,36 млн

показов рекламы
15 800

переходов на сайт

Что удалось сделать за время работы

В статистике учитывались не только заявки
Помимо форм: переходы в мессенджеры; звонки; квизы; клики по номеру телефона.
Всего: 919 значимых конверсий

За несколько сезонов удалось:

накопить большой объём статистики;
выявить наиболее эффективные связки;
снизить количество нецелевого трафика;
улучшить качество обращений;
обучить кампании на более качественные действия пользователей.

Глубокая аналитика. Второй этап работы

Результаты по воронке продаж анализировались совместно с отделом продаж клиента.
По внутренней статистике компании:

717 обращений из рекламы
164 квалифицированных обращения
97 подготовленных расчётов
41 заключённый договор

Средний чек:

около 240 000 ₽

Основной объём продаж пришёлся на:

Топас;
Евролос;
автономные канализации под постоянное проживание.

Глубокая аналитика. Второй этап работы

Следующий этап — переход от оптимизации на заявки к оптимизации на реальные продажи.
Проблема большинства ниш: не каждое обращение превращается в клиента.
Поэтому внедрили:

интеграцию с amoCRM;
передачу офлайн-конверсий;
аналитику по квалифицированным обращениям;
обучение рекламы на продажи и расчёты.

Что сделали:

подключили передачу офлайн-конверсий в Метрику;
настроили импорт данных из amoCRM;
разделили качественные и некачественные обращения;
скорректировали стратегии оптимизации.

После этого алгоритмы начали лучше понимать:
какие пользователи с большей вероятностью доходят до сделки.

Что мы поняли входе работы над проектом

Люди покупают не просто септик

Они покупают: комфорт; отсутствие проблем с канализацией;
спокойствие; решение под конкретный участок.
Поэтому объявления с «образом жизни» и понятной выгодой работали лучше сухих технических описаний.
Скорость обработки заявки критически важна

Лучше всего отрабатывались обращения, по которым менеджер связывался с клиентом в течение 5–10 минут.
РСЯ может давать большой объём заявок.

При условии: хорошего оффера; понятного квиза; сильного визуала;
корректной аналитики.
Ниша септиков остаётся высококонкурентной, особенно в сезон.

Но при грамотной структуре рекламы и аналитике можно выстроить стабильный поток обращений и масштабировать рекламу без резкого роста стоимости заявки.

Результаты в цифрах

За время работы удалось:

получить более 700 обращений;
собрать большую статистику;
протестировать десятки связок;
внедрить аналитику продаж;
перейти к оптимизации на офлайн-конверсии.

Хотите такой же результат?

Оставьте заявку на разработку стратегии или аудит текущей рекламы — покажем, где теряются обращения и как увеличить поток заявок в вашей нише.

Хочу стратегию

Татьяна Тарасова

Маркетолог, руководитель агентства "Трафик Лаб"

45+

успешных проектов

Получите прогноз окупаемости рекламы в вашем регионе, ответив на 4 вопроса

Помогаем увеличивать продажи за счет маркетинговой системы, которая уже работает в нише остекления