Copy of Привлечение клиентов на остекление террас и беседок

Как выстроить поток заявок на остекление террас и получить 900+ обращений из Яндекс Директ

Экспертный кейс Татьяны Тарасовой

К нам обратилась компания из Москвы, которая занимается продажей и установкой автономных канализаций. Клиент — не только дилер популярных брендов, но и производитель собственных решений для частных домов и загородных объектов.

Основные направления:

септики под ключ;
автономная канализация;
монтаж и обслуживание;
подбор оборудования под участок;
продажа популярных брендов: Топас, Евролос, Астра и др.

Ключевые факты о проекте

от 180 000 до 450 000 ₽

Средний чек проекта
Москва и Московская область

Регион
Сезонная ниша

Особенность ниши

Основной спрос приходится на весну и лето. Зимой активность существенно снижается, поэтому рекламные кампании временно останавливаются.
Работаем с проектом уже 4-й сезон подряд.

В 2025 году рекламу начали запускать уже в феврале, чтобы:

заранее обучить кампании;
накопить статистику;
занять аукцион до начала перегрева рынка.

С какой задачей пришёл клиент

На момент старта у компании уже работали другие подрядчики и был действующий рекламный трафик.
Но основная проблема — объёма обращений не хватало.
Что не устраивало:

нестабильный поток заявок;
высокая конкуренция в сезон;
часть трафика была слишком дорогой;
слабая сегментация рекламных кампаний;
не хватало аналитики по качеству обращений.

Основная задача:
увеличить объём входящих обращений и выстроить более прогнозируемую систему лидогенерации.
Дополнительно:

усилить брендовый трафик;
протестировать новые посадочные;
внедрить аналитику по продажам;
перейти к обучению рекламы на офлайн-конверсии.

Построение плана работ

Перед запуском изучили:

сайты конкурентов;
структуру рекламных кампаний;
офферы;
посадочные страницы;
объявления в поиске;
креативы в РСЯ;
квизы и формы захвата.

Что заметили:
Большинство компаний рекламировались практически одинаково:

«септик под ключ»;
«лучшие цены»;
«скидки»;
«монтаж за 1 день».

Проблема в том, что пользователь в нише септиков видит десятки одинаковых объявлений.
Поэтому решили строить рекламу вокруг:

подбора септика под конкретную задачу;
понятного расчёта;
брендов;
экспертности;
удобства монтажа;
гарантий и сервиса.

Настройка рекламной кампании

Рекламную кампанию разделили на группы по типам запросов. Отдельно запустили направления по тёплому остеклению, холодному остеклению, алюминиевым системам, раздвижным конструкциям, панорамному остеклению, остеклению веранд и беседок.

Такой подход позволил писать более точные объявления под каждый запрос, повышать CTR, снижать стоимость перехода и получать более целевые обращения от потенциальных клиентов.

Проект развивался постепенно. Мы не пытались сразу масштабировать бюджет, а сначала сосредоточились на поиске рабочих связок и эффективных решений. В процессе тестировали разные посадочные страницы, квизы и классические формы, офферы, изображения в РСЯ, стратегии показов и различные аудитории. Это помогло определить наиболее результативные подходы и повысить эффективность рекламной кампании.

Что показали тесты

Поиск работает лучше на «горячем» спросе
Лучшие результаты давали запросы:

«остекление террасы цена»;
«алюминиевое остекление террасы»;
«тёплое остекление веранды».

Такие пользователи уже понимали, что хотят.

РСЯ хорошо работает через визуал
Лучше всего заходили:

реальные фото объектов;
современные дома;
большие панорамные конструкции;
визуально «дорогие» террасы.

Баннеры с большим количеством текста работали хуже.
Квиз-форма давала большее количество обращений
Постепенно масштабировали рекламу
После того как накопилась статистика:

отключили слабые площадки;
перераспределили бюджет;
усилили самые конверсионные группы запросов;
подключили ретаргетинг.

Отдельно настроили догоняющую рекламу:

на посетителей сайта;
на пользователей, которые начали проходить квиз;
на тех, кто был на сайте больше 30 секунд.

Ретаргетинг в этой нише работает особенно хорошо, потому что люди редко принимают решение сразу. Нельзя возвращать пользователей на ту же самую страницу, с которой они ушли.
Поэтому мы сделали предложение с акцией и отправляли потенциальных покупателей туда.

Наши результаты за сезон

от 180 000 до 450 000 ₽

Рекламный бюджет
510

Получено обращений:
1 799 ₽

Средняя стоимость обращения

1,36 млн

показов рекламы
15 800

переходов на сайт

Главный результат — не разовая вспышка заявок, а выстроенная система привлечения обращений.

Что удалось сделать за время работы

За несколько сезонов удалось:

накопить большой объём статистики;
выявить наиболее эффективные связки;
снизить количество нецелевого трафика;
улучшить качество обращений;
обучить кампании на более качественные действия пользователей.

Глубокая аналитика. Второй этап работы

Результаты по воронке продаж анализировались совместно с отделом продаж клиента.
По внутренней статистике компании:

717 обращений из рекламы
164 квалифицированных обращения
97 подготовленных расчётов
41 заключённый договор

Средний чек:

около 240 000 ₽

Основной объём продаж пришёлся на:

Топас;
Евролос;
автономные канализации под постоянное проживание.

Глубокая аналитика. Второй этап работы

Следующий этап — переход от оптимизации на заявки к оптимизации на реальные продажи.
Проблема большинства ниш: не каждое обращение превращается в клиента.
Поэтому внедрили:

интеграцию с amoCRM;
передачу офлайн-конверсий;
аналитику по квалифицированным обращениям;
обучение рекламы на продажи и расчёты.

Что сделали:

подключили передачу офлайн-конверсий в Метрику;
настроили импорт данных из amoCRM;
разделили качественные и некачественные обращения;
скорректировали стратегии оптимизации.

После этого алгоритмы начали лучше понимать:
какие пользователи с большей вероятностью доходят до сделки.

Что мы поняли входе работы над проектом

Люди покупают не просто септик

Они покупают: комфорт; отсутствие проблем с канализацией;
спокойствие; решение под конкретный участок.
Поэтому объявления с «образом жизни» и понятной выгодой работали лучше сухих технических описаний.
Скорость обработки заявки критически важна

Лучше всего отрабатывались обращения, по которым менеджер связывался с клиентом в течение 5–10 минут.
РСЯ может давать большой объём заявок.

При условии: хорошего оффера; понятного квиза; сильного визуала;
корректной аналитики.
Ниша септиков остаётся высококонкурентной, особенно в сезон.

Но при грамотной структуре рекламы и аналитике можно выстроить стабильный поток обращений и масштабировать рекламу без резкого роста стоимости заявки.

Результаты в цифрах

За время работы удалось:

получить более 700 обращений;
собрать большую статистику;
протестировать десятки связок;
внедрить аналитику продаж;
перейти к оптимизации на офлайн-конверсии.

Хотите такой же результат?

Оставьте заявку на разработку стратегии или аудит текущей рекламы — покажем, где теряются обращения и как увеличить поток заявок в вашей нише.

Хочу стратегию

Татьяна Тарасова

Маркетолог, руководитель агентства "Трафик Лаб"

45+

успешных проектов

Получите прогноз окупаемости рекламы в вашем регионе, ответив на 4 вопроса

Помогаем увеличивать продажи за счет маркетинговой системы, которая уже работает в нише остекления